俄罗斯一家顶尖的咨询公司发布的“俄罗斯电商发展”研究报告显示,过去五年里俄罗斯电商市场增长了7.5倍,从1.7万亿卢布增长至12.6万亿卢布。
据分析人士统计,2024年俄罗斯电商贸易规模增长了36.8,超11万亿卢布。并预测2025年将增长32,达到近15万亿卢布。 同时,中国商品因价格和质量优势,深受俄罗斯消费者们的欢迎,尤其是智能手机、智能家居电子产品和家用电器。
俄罗斯一家顶尖的电子支付平台按交易数量统计的数据显示,2024 年每三笔购物中就有一笔是在电商平台上进行的。这些电商平台正是通过销售商前所未有地向消费者们提供琳琅满目的商品。2024年,在线销售中一半以上的份额来自时尚、家用电器和电子产品领域,而增长最为迅猛的则是快消品(FMCG)和汽车用品。
电商平台的其他竞争优势也显而易见,如价格更低和配送速度更快。此外,透明的退货政策和可以购买部分商品的选项也吸引了大量消费者。同时,电商平台不仅积极发展大城市的物流基础设施,还在大力布局区域市场。因此,城市中心外围地区的网购份额持续增长:2024年底至2025年初,76的网购来自区域市场。
俄罗斯电商平台中,Wildberries无疑是领军者,其月活跃用户数超7500万。该平台不仅在俄罗斯运营,还扩展到了白俄罗斯、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、亚美尼亚、吉尔吉斯斯坦和格鲁吉亚,成功进入了市场快速增长的独联体国家,此外Wildberries也进驻了中国,以从中国进口商品。
据Wildberries的代表介绍,2024年最受欢迎的商品类别有服装、鞋履、纺织品、玩具、餐具、智能手机及配件。与此同时,增长态势最高的类别是装饰和建筑材料、摩托车用品和办公设备等。2024年,Wildberries开始在平台上销售中国商家的产品,不仅为中国商家提供进入俄罗斯和独联体国家市场的机会,还提供优惠的销售条件,其中包括稳定的支付计划、灵活的物流解决方案,并为买家提供一系列金融服务。
近年来Wildberries推出了一系列旨在提升客户跨境购物体验的服务。例如,平台允许用户在购买海外商品时直接支付关税,简化了跨境购物的流程。此外,为了保证稳定向卖家进行支付,Wildberries通过多种支付服务提供多样化的支付方案。
俄罗斯消费者对网购的信任度显著提升,电商在零售市场中的渗透率约15。
俄罗斯最大私有银行“阿尔法银行”的研究人员预测,俄罗斯的电商市场将持续以两位数的速度增长。2023年至2028年的五年里,若排除重大经济波动的影响,电商的年均增长率预计约25。
推动这个发展的三大因素包括:电商向区域和小城市的进一步渗透、先买后付销售模式的整合推广,以及电商平台商品品类的进一步扩展,既包括大件商品,也涵盖日常小商品。所有这些因素共同作用,将有助于提高平均订单金额和低价商品的购买频率。