9月26日,中国信息协会“数据要素应用创新大赛”决赛在北京举办,由天翼数字生活科技有限公司智慧社区事业部、AI大数据中心联合申报的“以数为翼、乘数而上,打造智慧社区数据治理新质生产力”项目经过激烈的初审、复赛角逐,荣获本次大赛二等奖。
天翼智慧社区是行业第一大平台,居民数超7000万,小区数超22万。平台汇聚海量数据要素,以保障数据安全为底座,助力基层治理和便民生活。一是强化基层治理, 在保障数据安全的前提下,通过部署分省数据仓的方式,将公安所需“一标三实”数据传输至政府平台,获取公安站台,打造一标三实社区,助力基层治理;二是赋能千行百业, 社区数据赋能多领域,助力数字化转型,其中民政获基础与康养数据,提升服务效率;卫健集成健康管理数据,优化老人健康档案;住建整合租户与智能设施数据,强化公租房管理;市场监管依托商户与居民数据,精准监管社区餐饮卫生;三是提升服务满意, 社区与各省级公司沙盘深度融合,补全用户异网和行为数据,挖掘潜客标签,制定与执行个性服务策略,提升客户满意度;四是保障数据安全, 实现数据分类分级自动化,建立管理体系与平台,构建智慧社区数据治理体系,确保数据安全与高效处理,保障数据合规输出。本项目深度总结了智慧社区数据在产品、技术、模式方面的应用创新,充分体现了天翼智慧社区大数据在社会、经济、管理方面的效益价值。