守护善意架心桥——淄博联通客服热线处理专员王凌云

今年4月，中国联通以“创心服务 联通你我”为主题，正式启动“服务标兵”争创活动。自活动开展以来，涌现出一大批能力过人、工作出色的标杆人物。

在山东淄博联通，就有这样一位优秀的客服热线处理专员。工作称以外亦如是：清晨微光初露，王凌云协助社区工作者便开始志愿服务，清晨，微光初露，夏末的早上，还是有一丝丝的凉意，王凌云与社区工作者，扛起扫把，一起为这个美丽的城市贡献自己的一份力量，早起的老人家已开始晨起锻炼，看到大家在楼道，搬搬抬抬，扫尘除垢，不放过社区的每个角落，不由得微笑点赞，万事从来贵有恒，微薄之力，亦能点亮爱的希望。

热线处理专员，每天重复普通人的真实生活，但因为真实所以精彩，愿我们都在各自坚持的道路上，遇见更好的自己！