江西高速新余收费所全面开展公众满意度评价活动

　　为进一步满足人民群众对美好出行需求，塑造良好高速公路社会公众形象，努力构建更安全，更畅通，更绿色，更高效的高速运营服务，以群众满意度为出发点，江西高速集团新余收费所开展了公众满意度评价活动。

　　本次活动新余收费所是以线上线下调查走访方式进行，访问对象为沿线物流园区，客运公司，政府工作单位，并在新余服务区、社区小学、居民小区、加油站等集中场所发放宣传材料和问卷调查。

　　本次调查内容紧紧围绕公路设施，公路服务和行业管理三方面开展，不仅让更多的群众了解支持高速运营服务等工作，大力宣传江西高速集团便民服务，提高群众理解和认同，也希望从本次调查活动中发现不足，进一步完善运营管理机制，不断提高公众满意度，把成功的经验和好的做法提炼上升为规范化管理服务标准，并加以推广。(邹翘楚)