康宝莱经销商：数字化时代的新蜕变

 　　互联网电商时代来临，很多企业为了适应市场需求都在进行数字化升级，借助社交平台和电商平台的资源优势更好的服务消费者。康宝莱经销商同样在经历蜕变，在保持总公司对产品质量严格要求外，借助数字化助手在社群运营方式和电商销售渠道方面进行升级，更好地服务消费者帮助大家拥抱健康人生。

　　康宝莱经销商得益于总部公司一直在推陈出新，将全面数字化升级设置为一个重点项目。康宝莱计划建立一个更完善的数据化系统和供应链系统,利用现有顾客画像更好地服务顾客，帮助康宝莱经销商能够提供更优质的产品，通过用户画像更好的了解顾客需求，提高服务质量，进而在市场拥有一定竞争力。

　　康宝莱经销商的数字化升级关键在于有效结合社交电商，康宝莱中国区董事长郑群怡在接受采访时认为“我们目前说的数字化转型不是一个简单的工厂数字化转型，而是怎么样结合社交平台，怎么能够进一步引流通过线上引进来?我们已经看到社交平台上更新升级以后，赢得了很多客户，但是如果内部的系统不能满足他的要求也是不行，所以数字化转型包括两个，第一个怎么利用好最新的电商平台，第二个怎么进一步提高技术中台把基础打扎实，包括对供应链全部的影响。这就是今天我们说的数字化转型的关键。”

　　布局电商发展也是康宝莱近年的方向之一，康宝莱经销商们通过电商的方式进行引流，扩大产品对顾客的接触面，提供了线上的数字化支持。同时康宝莱经销商利用推广线下俱乐部，面对面的与顾客接触，以贴心的服务获得顾客的信任度，稳固消费者人群。康宝莱经销商在线上线下两方面进行结合，平衡两边的优势，将会在未来拥有更大的发展空间。

　　在康宝莱经销商中80%都是80/90后人群，数字化升级后将更有利于他们的发展，对于电商平台等新鲜事物接受能力也更快，通过线上线下的共同努力，更好的为消费者服务，提升大家的健康水平。