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线上转型需求突增,憨猴科技抓住市场突破口

更新时间:2020-02-27点击数:文字大小:

  在疫情的持续影响下,各行各业都或主动或被动地快速进行数字化转型,SaaS行业迎来前所未有的市场需求爆发期。不过,SaaS服务商在努力抓住这一机遇的同时也应意识到,机遇往往与挑战并存,特殊时期暂时的旺盛需求并不意味可以着高枕无忧。自身积累的技术实力能否满足用户快速搭建系统的需求,疫情过后用户能否留存,如何持续满足用户多变的需求……凡此种种,都是SaaS服务商应当思考的问题。这次的新冠疫情就像是一场大考,而SaaS行业的领先服务商憨猴科技早早布局,交出了不错的答卷。

  独创积木式SaaS引擎,打造更灵活的解决方案

  突如其来的新冠疫情给餐饮、娱乐、旅游、出行、教育等众多行业的公司在线下的正常运转按下暂停键。一方面,企业在眼下急需快速搭建线上运营系统,对SaaS产品的效率提出很高要求;另一方面,经此一役,企业的资金链或遭冲击,对SaaS产品的成本把控将更加严格。

  在这种情况下,SaaS服务商要想快速做出反应,帮助企业渡过难关,首先需要有强大的技术基础。憨猴科技的创始团队在进入SaaS行业初期就深知效率和准确度对于产品的重要性,独家开发了积木式SaaS引擎,并在实践中得到了用户的一致好评。

  据了解,“积木”式SaaS引擎最大的亮点是将近千种标准化产品模块模拟成一块块的基础积木,在实际操作过程中,根据用户需求,将这些“积木”进行快速拼搭,组成任意需要的形状。这样一来,一方面大大节省了重复研发的成本;另外一方面通过插拔模块的动态调整更精准的贴合客户需求,产品团队只需要按内部生产流程的标准化,简单配置部署,在僵化执行确定的流程中不断进行优化,即可完成新SaaS工具研发。

  同时,在系统搭建完成后,憨猴科技会有运营指导团队全程追踪,通过线上线下的指导,去解决用户在激活、使用的过程中遇到的所有问题,反向支撑产品优化。对比发现,基于憨猴科技的积木式SaaS引擎进行研发,“搭积木”的效率将提升3倍以上。

  不止技术,服务也是硬指标

  对于SaaS企业来说,此次疫情也是一段试用期,疫情中突增的市场需求很容易让企业误以为这种繁荣景象意味着卖方市场会长期持续。在各方的努力下,疫情已经得到了有效地控制,终有一天会过去,而在疫情中SaaS服务水平的高低,以及疫情后用户的选择,则决定了用户对SaaS产品的态度:是一时救急还是作为必备工具长期使用?是否会产生强烈付费意愿?

  这就涉及到了SaaS行业的特殊性。众所周知,用户选择SaaS产品的一个重要原因,是看重其技术带来的效率提升;但也必须要看到,技术并非评判SaaS企业的唯一标准,服务更是一大不可忽视的指标。

  对于SaaS行业来说,服务的优劣则更多体现在产品设计方面。比如在当下影响较为严重的房产行业,憨猴科技就有非常成功的服务案例。通过积木式SaaS引擎,憨猴科技为团团全民经纪人、蜗牛房产置业等房地产领域用户搭建了房产营销系统,可以实现零门槛一、二手联动,覆盖项目精准发布、经纪公司报备、带看、成交、结佣等多业务场景。针对当下这一特殊时期,房产营销系统设置视频看房、在线微聊等线上营销方式,通过内容分享或营销工具,提升经纪人在社交平台曝光率、影响力,扩大客源来源。针对中小微经纪门店解决培训难点,系统提供丰富的课程资源、多元的学习方式、场景化运营,打造房地产经纪人线上学习平台。

  系统数据显示,接入房产营销系统后,经纪人在寻找房源(房源采集)、发布房源、房源重复筛选、在线报备、佣金管理等方面,都有至少30%的提升。整个公司潜能都得到释放,原本一个小时的事情,只需要40分钟就能完成。通过分销模型和专业系统培训,低成交有效降低16%,自上线以来,经纪人注册数据稳步增长。

  目前,憨猴科技已经在零售、分销、海外置业、公园码头等多领域为用户提供了创新型SaaS服务。此次疫情期间,憨猴科技还为大众供应生活必需品的超市、线下零售免费搭建了线上小程序,助力线下零售触达用户,方便用户选购下单。憨猴科技希望与SaaS跑道上的伙伴们一起,帮助用户渡过难关,一起携手走向更加广阔的未来!

  



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