2月24日,北京首旅慧联科技有限责任公司(下称"首旅慧科")与京东物流集团签订了合作协议,在首旅慧科"智慧服务"产品线中全面接入京东物流服务能力。此次签约标志着双方在线上线下融合,推动传统产业数字化领域又迈出了一步。
首旅慧科是首旅集团旗下唯一一家致力于推动企业数字化转型的互联网公司。打造的"智慧服务"产品集"线上销售、导购营销、SCRM、物流配送"等功能于一体,为企业端、导购端提供完整的线上数字化解决方案。
京东物流集团是全球唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包(达达)六大物流网络的企业,以降低社会物流成本为使命,致力于成为全球供应链基础设施服务商,为客户提供全供应链服务和技术解决方案,为消费者提供"有速度更有温度"的高品质物流服务。
此次首旅慧科全面接入京东物流能力,将进一步完善"智慧服务"产品能力,形成了涵盖"营销-销售-配送-售后服务"的完整离场智慧服务业务闭环。在当前新冠疫情的严峻形势下,智慧服务将起到激发消费服务企业经营活力,做到"闭店不停业,销售不打烊、营销不间断、数据全掌握"。首旅集团旗下"吃、住、行、游、购、娱、文旅、航旅"各业态已率先应用,实现"离场"营销,打造"无接触"的线上生活方式。同时,这一能力将向全社会开放,首旅慧科将与全国消费服务企业一同共克时艰,守望相助!
双方还将以此次签约为契机,进行更加深度的产研合作,全面推动传统产业数字化转型,探索线上线下融合新模式。